本規約は、株式会社クリスタライズ（以下、「当社」と言います。）が提供するサービスを利用する上での合意事項となります。
ご利用になる際に、必ずご確認、ご承諾いただきますようお願い申し上げます。
１．当社のサービス
「当社のサービス」(以下、「本サービス」と言います。)とは、当社が直接にまたは当社のWEBサイトを通じて提供する以下の
サービスのことを指します。
1.1 転職支援サービス
ご登録者（求職者）に対して、当社がこれまでのキャリア、スキルや適正、さらに将来への志向性を考慮の上、今後のキャリア
のご提案や転職に適すると思われる企業を無料で紹介したり、セミナーのご案内をする職業安定法に基づくサービスです。求人
のご紹介とその範囲は以下の通りです。
(1) 登録から入社までの、当社、転職支援サービスは全て無料です。
(2) 日本国内の全職種の求人をお取扱いしております。
2．ご登録者
2.1 「ご登録者」とは、本サービスの利用を申し込みかつ当社がこれを承認している方、及び事実上本サービスをご利用いただいて
いる方をいいます。
2.2 ご登録者は、本サービスの利用を申し込んだ時点もしくは事実上本サービスの利用を開始した時点のいずれか早い時点において
変更後の本規約を含め、本規約の定めに従い本サービスを利用することについて、完全に承諾しているものとみなされます。
3．利用の申し込みと申し込みに関する審査
3.1 本サービスの利用のお申し込みは、当社指定の方法に従い行うこととします。
3.2 当社は、お申し込みされた方について当社所定の審査を行うことがあり、この場合、当社が適当と判断の上、お申し込みされた
方を承認した場合のみ、本サービスのご利用についてのお申し込みが完了します。
3.3 当社は、本サービス利用のお申し込みをされた方、もしくは事実上本サービスをご利用いただいている方について、本サービス
の利用に不適当であると判断した場合には、その申し込みを拒否し、また本サービスの提供を停止・終了することができるもの
とします。なお、審査および判断に関する理由の開示、質問等には一切受け付けないものとし、回答の義務も負わないものとします。
3.4 前各項に掲げる内容から発生する一切の損害について、当社は何ら責任を負わないものとします。
4．個人情報について
4.1 取得する個人情報の種類
当社では、本サービスをご利用いただく際、個人の氏名や住所・電話番号・Eメールアドレスなど個人を識別するための情報と
学歴や職務経験、希望業種・希望職種・保有資格といった求人案件とのマッチングを行う上で必要となる情報を当社ホームページ
の登録フォームや登録用紙等から取得しています。
4.2 取得した個人情報の使用方法・利用目的
当社では、取得した個人情報のうち、氏名・住所・電話番号・Ｅメールアドレスなど個人を識別するための情報に関しては、
本サービスにおける個人識別と連絡のために使用し、学歴や職務経験、希望業種・希望職種・保有資格などはそれら条件に合致
する求人情報とのマッチングを目的として使用します。
4.3 個人情報提供の任意性
当社への個人情報の提供は任意ですが、当社が求める個人情報をご提供いただけない場合は、本サービスをご利用いただけない
場合があります。
4.4 第三者への提供について
当社は、あらかじめご了承をいただいた場合および法の定めによる場合を除き、第三者に取得した個人情報の提供は行いません。
4.5 委託先の管理について
当社は目的の範囲内において取得した個人情報を委託先と共同利用することがあります。その場合、取得した個人情報が適正に
取扱われるよう委託先を管理いたします。
4.6 個人情報の開示・訂正・削除
当社の保有する個人情報について、ご本人から開示・訂正・削除の求めがあった場合は遅滞なく対応いたします。個人情報の
開示・訂正・削除に関するご連絡は、下記17（お問い合わせ先）に定める連絡先に電話番号またはEメールにて受け付けます。
その際、生年月日や住所等、取得した個人情報により本人確認をさせていただきます。ただし、他者の生命・身体・財産その他
の利益を害するおそれのある場合この限りではありません。また、法令等に定めのある場合は、当該法令に基づいて適切な対応
をいたします。
5．サービスの提供
5.1 ご登録者は、当社が本サービスを提供する際にご登録者に対し、電子メールおよび郵便、電話、FAX等によって連絡することに
ついて、あらかじめ同意しているものとします。また、氏名、生年月日、Eメールアドレス、電話番号などの基本情報のみをご登
録（仮登録）されている方についても同様とします。
5.2 ご登録者は、当社が、個人情報以外の情報及び本サービスの利用状況などを編集・加工し、当社が編集・発行する各種媒体その
他に利用することについて、あらかじめ同意しているものとします。また、この場合、各種媒体その他で利用された当該情報に
関する著作権その他一切の財産的権利は、当社に帰属するものとします。
6．求人照合
当社は、ご登録者から提供を受けたお申し込み内容と求人企業が希望する求人条件とを照合しますが、検討基準や判断理由などを
お伝えすることはできません。加えてご登録者から求人企業に対する応募依頼を受け付けた後、求人企業からの依頼に基づいて求人
企業に代わって当社が当該求人に対する適合度合いを判断することがあります。
7．不保証
7.1 当社は、ご登録者による本サービスの利用が、必ず求職、転職もしくはキャリアアップに成功する等の有用性、有効性を有する
ことについて何ら保証するものではありません。
7.2 ご登録者は、前各項に掲げる内容を十分に理解したうえで本サービスの利用に同意しているものとし、本サービスの利用に際し
これらの保証がないことによる費用や損害の発生を防止するために必要な処置（資料等のバックアップの保管、他の求職・転職
手段の併用など）をあらかじめ、自己の責任と費用において行うものとします。
7.3 前各項に掲げる内容から発生する一切の損害について、当社は何ら責任を負わないものとします。
8．サービスの停止・終了等
8.1 当社は、ご登録者において以下のいずれかに該当する事由が発生した場合、当該ご登録者への事前の通知・承諾を要せずに、本
サービスの提供を終了することができます。
（1）ご登録者が本規約に定める各事項に違反した場合。
（2）転職支援サービス開始の通知を行った日から1ヶ月を経過しても、当該ご登録者から何らご連絡がない場合。
（3）正当な理由なく当社からの連絡にご返信いただけない場合。
（4）本サービスの範囲を超える要望を繰り返し行う場合。
（5）お預かりしたご登録者の個人情報が不足している場合。
（6）その他、ご登録者と当社との信頼関係が維持できないと当社が判断した場合。
8.2 当社は、事業運営上やむを得ない場合において、ご登録者に何ら通知することなく、本サービスの全部もしくは一部を変更し
または一時中断することがあります、また、事前に通知の上、本サービスの全部または一部を終了することがあります。
9．ご登録者の禁止事項
9.1 ご登録者は本サービスの利用を申し込みの際、および本サービスを利用する際、以下の各行為をしてはなりません。
（1）申し込みの際やその後の変更事項として、虚偽の情報を登録または申告する行為。
（2）他の登録者、または第三者の著作権、商標権、肖像権、その他知的所有権などの権利や財産、プライバシーを侵害する行為。
（3）本サービスを通じて入手した情報を、複製、販売、出版、その他私的利用の範囲を超えて使用する行為。
（4）本サービスを利用しての営利目的の情報提供活動行為および営業活動行為。
（5）本サービスの運営を妨げる行為、または当社の信用を毀損し、もしくは財産を侵害する行為。
（6）本サービスを通じて紹介を受けた求人企業に対し、当社の承諾なく直接連絡を取り、採用選考を受けるまたは入社する行為。
（7）正当な理由なく、面談もしくは求人企業における採用選考を事前の連絡なく欠席し、または採用内定を承諾後に辞退する等の行為。
（8）その他あらゆる法令に反する、もしくはそのおそれのある行為、公序良俗に反する一切の行為。
9.2 ご登録者は、以下の各号について、本サービス利用申し込み時点および将来にわたって表明するものとします。かかる表明に
違反した場合には、異議なく本サービスの提供の終了を受け入れるものとします。
（1）反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しないもの、暴力団準構成員、暴力団関係企業
総会屋等、その他これらに準ずる者）に該当しないこと。
（2）反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していないこと。
10．ご登録者の責任
10.1 ご登録者は自己の責任に基づいて本サービスを利用するものとします。
10.2 ご登録者は当社に対して提供した情報が正確でなかったこと、およびその内容の不備・齟齬などに起因して求人企業、その他
第三者から何らかの異議、請求もしくは要求などがなされた場合、ご登録者が自己の責任と費用で対処するものとし、当社は
何ら責任を負わないものとします。
10.3 ご登録者は、本サービスの利用に基づいて得たすべての情報を、本サービスを通じた転職、求職もしくはキャリアアップなど
に関する情報の収集という私的利用の範囲内でのみ利用することができるものとし、この目的を超えて利用しあるいは第三者
に対しみだりに公開してはならないものとします。
10.4 ご登録者は自己の責任に基づいて、求人企業に労働条件その他契約内容を直接確認した後に、当該求人企業と労働契約を結ぶ
ものとし当社がご登録者に通知した労働条件は当該労働契約を最終的に保証するものではないことを承諾するものとします。
11．免責事項
ご登録者は、本サービスの利用によって転職の実現が保証されるものでないこと、および求人企業と労働条件その他契約内容につい
て紛争が生じた場合には自己の責任と費用において求人企業と協議の上解決することを承諾の上、本サービスを利用するものとしま
す。また当社は本規約の各条項に定めるものの他、本サービスを利用したことかつ当社の責に帰すべき事由があったことによりご登
録者に損害が発生した場合は、それによる直接の結果として現実に被った通常生じる範囲内の損害に限り責任を負い、その他の責任
については責任を負わないものとします。
12．本規約の改定
当社は本規約を随時改定することができるものとします。
13．停止・終了
13.1 前項（8および9）において、ご登録者に不適切な行為があると判断した場合、当社は当該ご登録者に対し、何らの催告無し
に、即時に本サービスの提供を停止し、または終了することができ、かつこれにより発生する一切の損害について、当社は何ら責任
を負わないものとします。なお、本項の定めは、当社の当該ご登録者に対する損害賠償請求を妨げるものではありません。
13.2 前項の場合において、当社はその判断の根拠もしくは理由の開示、質問等には一切受け付けないものとし、回答の義務も負わ
ないものとします。
14．サービス利用の中止
ご登録者は、当社が指定、もしくは定めるところに従い、いつでも本サービスの利用を中止することができます。
15．損害賠償
15.1 ご登録者が本サービスの利用に際し、当社、当社の役職員、当社の顧客、他のご登録者、求人企業その他の第三者に対し
損害を与えた場合、ご登録者は自己の責任と費用において、それらを賠償するものとします。
15.2 前項の場合において、当社が、当社の職員、当社の顧客、他のご登録者、求人企業その他の第三者より損害賠償請求をされ
た場合は、当該ご登録者の責任と費用において解決するものとし、当社を免責せしめるものとします。
16．苦情対応に関して
苦情の申し出があった場合は、当社の苦情責任者が、職業安定機関及び業界団体・所管当局等と連携を図りつつ、迅速かつ適切に処理します。
17．お問い合わせ先
本規約および個人情報に関するお問い合わせについては、下記にご連絡ください。
【お問合せ窓口】
株式会社クリスタライズ お客様相談窓口
TEL：092-481-2078 E-mail：info@crystal-lize.jp
(受付時間 平日9：30～18：00)
附則
制定：2015年1月1日